Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1040, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa jenis utama:
- Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri.
- Alamat emel dan nombor telefon bimbit yang aktif.
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas).
- Maklumat akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
- Jenis peranti, sistem operasi, dan versi penyemak imbas.
- Data penggunaan platform termasuk permainan yang dimainkan dan tempoh sesi.
- Maklumat lokasi yang diperoleh daripada alamat IP untuk keperluan pematuhan undang-undang.
Maklumat pembayaran seperti nombor akaun bank atau butiran FPX dan DuitNow diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dienkripsi. 1040 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung di pelayan kami.
Mengapa Maklumat Ini Kami Gunakan
1040 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi mengendalikan platform dengan efektif. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan akaun: Untuk memproses pendaftaran, mengesahkan identiti pengguna, dan memastikan akses selamat kepada akaun anda.
- Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong, termasuk FPX dan DuitNow.
- Sokongan pelanggan: Untuk bertindak balas kepada pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan daripada pengguna dengan tepat dan efisien.
- Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, serta aktiviti yang mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan pengguna lain.
- Pematuhan undang-undang: Untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia dan peraturan yang berkaitan dengan operasi platform pertaruhan dalam talian.
- Peningkatan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi menambah baik pengalaman pengguna dari semasa ke semasa.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual data anda kepada mana-mana entiti luar.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
Cara Kami Menyimpan dan Melindungi Data Anda
Semua data pengguna 1040 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan lapisan keselamatan berlapis. Akses kepada data pengguna di peringkat dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja, dan semua aktiviti akses direkodkan untuk tujuan audit.
Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam teks biasa — ia diproses menggunakan algoritma pencincangan yang kukuh sehingga tidak boleh dipulihkan walaupun oleh kakitangan platform. Data transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM) disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
1040 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat pengguna dalam keadaan yang terhad dan sah:
- Kepada penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan (seperti bank tempatan dan pemproses FPX) untuk membolehkan transaksi diproses dengan selamat.
- Kepada pihak berkuasa yang berkelayakan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Kepada perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk tujuan pematuhan keperluan KYC (pengesahan pelanggan) yang diwajibkan.
Hak Anda sebagai Pengguna Platform 1040
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akses boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Sekiranya mana-mana maklumat dalam akaun anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sebahagian daripada maklumat boleh dikemaskini terus dalam tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Pemadaman akan diproses setelah semua transaksi yang tertunggak diselesaikan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemaskini Dasar Privasi Ini
1040 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui notis dalam platform atau emel. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan versi terkini yang berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform 1040 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan versi dasar privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau penggunaan data peribadi anda, sila hubungi kami:
Emel: [email protected]
Anda juga boleh melawat halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan akaun. Pasukan kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh yang sepatutnya.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 1040. Sila baca juga Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Privasi Anda Terjaga — Pengalaman Anda Terjamin
Daftar akaun 1040 dengan keyakinan penuh bahawa maklumat peribadi anda dikendalikan dengan telus, selamat, dan bertanggungjawab mengikut standard perlindungan data terbaik untuk pasaran Malaysia.